KPI绩效管理

内训讲师：申航

内训时长：1天

咨询热线：0512-66898192   18962136222

课程介绍

企业关键业绩指标（KPI- Key Process Indication）是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系是做好绩效管理的关键。

一、KPI体系的建立

制定KPI时，以下几个问题必须考虑：
1、所提的KPI含义是什么？其作用是什么？
2、是否可衡量？
3、用于衡量谁，它是否对此KPI有控制作用？
4、所选的KPI是否有重合？
建立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性，指标必须是可以测量的，要按照定性和定量相结合原则，使指标之间具有相对独立性和一定的层次性。

二、KPI的抽取与分解

三、KPI与绩效管理

四、KPI绩效考核的难点分析

课程特色：通过众多的练习活动、体验、互动和咨询对话的方式，促进训者不断深入。全面&系统&实用 “系统工具+训练辅导”法保证持续有效。

讲师介绍

资深企业管理培训师、著名企管/营销策划专家

国家注册人力资源管理师、TTT国际注册职业培训师

南京航空航天大学特邀教授

陕西科技学院客座教授

甘肃技工学校特邀教授

江苏省商业学校特邀讲师

央视前沿讲座签约讲师

中国灵商SQ研究中心研究员

中国最佳管理创新实践成果奖

中国管理科学企业管理咨询行业领跑者

中国企业教育专业十佳培训师

咨询案例

申航老师以自身案例致力于绩效管理，营销实战培训，职业规划，企业生产管理，人力资源管理等研究十余年。曾担任新加坡赫比（上海）电子有限公司人事经理、台资宝馨科技实业股份公司总经理特助兼人力资源总监、苏州曼德琳企业管理公司总经理。服务过的企业：新加坡赫比电子、江苏宝源塑胶、无锡狮王电动车、常州速派奇电动车、江苏淮通货代公司、江苏顺达电气、文轩连锁书店、彩通连锁书城、常州大娘水饺、中国石油、太平洋保险公司、苏州麦草坊地板、苏州东风不锈钢、无锡新雪竹内衣、江苏匡克防护用品、江苏卡尔玛地板、苏州德尔富自动化、苏州悟凡自动化、苏州绝设婚纱、苏州杰锐思自动化、苏州特精模具、苏州天朋元器件、江苏丰泽塑胶、苏州月辉环保、苏州婴之岛孕婴有限公司、民键医药连锁、苏州赛华仪控股份公司、苏州雷泰医疗、柯尔医疗、速迈医疗、永捷电机、汉塔电机、苏州友明强投资公司、香港呈美美业集团、飘渺坊美业、艾尼斯美业、勤美达精密、达克顺精工、江苏安用座椅、江苏纳今服饰、苏州友联织造、江苏微康生物、苏州韩博电器、重啤集团江苏天目湖啤酒有限公司等